Barrierefreiheit für Teilnehmende mit Behinderung

13. Oktober 2023
Ein Final Fantasy 14-Banner mit braunrotem Hintergrund und weißer Schrift. Text liest: Barrierefreiheit für Teilnehmende mit Behinderung. In den unteren Bildecken windet sich ein rot-goldenes Band.

Allgemeine Informationen

Square Enix ist der Unterstützung von Menschen mit Behinderung verpflichtet. Als Teil unserer Bemühungen werden wir einen Registrierungsbereich für Teilnehmende mit Behinderung bereitstellen. Bei der Ankunft am Veranstaltungsort werdet ihr Beschilderung mit der Aufschrift „Partners, Press, Cosplayers and Disabled Visitors“ (auf Deutsch „Partner, Presse, Cosplayer und Besucher mit Behinderung“) sehen. Begebt euch bitte nicht zur allgemeinen Warteschlange, sondern zum ausgewiesenen Bereich, wo ihr weitere Informationen und Unterstützung erhaltet. Informiert das Personal bei Nutzung des barrierefreien Eingangs zur Veranstaltung einfach über eure Bedürfnisse, damit sie euch individuell unterstützen können. Ihr erhaltet außerdem ein zusätzliches Armband, das euch die Nutzung speziell gekennzeichneter Bereiche auf der Veranstaltung erlaubt.

Wir haben darüber hinaus für Teilnehmende mit Behinderung (nicht nur für sichtbare Behinderungsformen) eine speziell gekennzeichnete Zone vor der Bühne hinzugefügt. Diese beinhaltet Bereiche mit zusätzlichem Platz für Personen mit eingeschränkter Mobilität, Rollstühle sowie weitere Stühle für Begleitpersonen. Diese Plätze sind leicht erkennbar. Um Zutritt zu erhalten, wird das oben genannte zusätzliche Armband benötigt, also denkt bitte daran, sofern nötig eins bei der Registrierung anzufordern. Wir haben unser Möglichstes getan, um sicherzustellen, dass geeignete Bereiche für Teilnehmende existieren, die diese benötigen. Unter Umständen kann es jedoch vorkommen, dass die Plätze nicht für alle Teilnehmenden mit Behinderung und deren Begleitpersonen ausreichen. Die Plätze werden nach dem Windhundprinzip verfügbar sein. Sollten diese barrierefreien Plätze während einer Bühnenaktivität nicht von Personen mit Behinderung genutzt werden, stehen sie anderen Teilnehmenden offen. Sollte ein solcher Platz allerdings von einem Teilnehmenden mit Behinderung benötigt werden, wird ein Mitglied des Personals den Platz räumen. Bitte wendet euch bei weiteren Fragen bezüglich Barrierefreiheit für Teilnehmende mit Behinderung an das Square Enix Support Centre.

Ihr dürft gerne eure trainierten Servicetiere mitbringen. Bitte führt sie jedoch stets an der Leine und nahe bei euch, sofern dies ihre Aufgaben nicht stört.

Das gesamte Personal ist da, um Teilnehmenden bei jeglichen Fragen oder Anliegen zu helfen. Wendet euch ruhig jederzeit an uns, falls ihr Unterstützung benötigt. Square Enix-Angestellte werden rote Westen tragen und euch während der Veranstaltung gern bestmöglich weiterhelfen.

Anreise zum Veranstaltungsort

Es gibt zwei Stationen in der Nähe des Veranstaltungsorts: Custom House und Prince Regent. Beide sind stufenlos nutzbar.
Klickt hier, um mit TfLs stufenloser Karte eure Reise zu planen.

Bitte wendet euch per E-Mail an info@excel.london, um mehr Informationen zum nächstgelegenen Eingang und der empfohlenen DLR-Station für die Veranstaltung zu erhalten.

ExCeL ist ein großflächiger Veranstaltungsort und der zentrale Boulevard ist 600 m lang. Alle öffentlichen Eingänge sind dank flacher Rampen und automatischer Türen rollstuhlgerecht. Der Boden im Inneren des Veranstaltungsorts ist eben, sodass keine physischen Zugangsbarrieren bestehen.

Hier findet ihr weitere Informationen zur Barrierefreiheit des Veranstaltungsorts.